出門在外打拚的子女，想要安全守護獨居家鄉且生活可以自理的親長有福了！國民黨籍新竹縣議員吳旭智最近引進獲得經濟部中小企業處所獎勵採購、由元創電子（股）公司研發的「長者智慧照顧觀測服務」系統，結合台灣社工人共好發展協會當「跑腿人」，透過巴掌大的監測器，了解獨居長輩的作息和活動狀況，提供人在遠方的子女隨時關懷且了解獨居親長作息狀況，今年4月迄今已嘉惠40個獨居長輩及其家庭。
這套系統經由中央和縣府的補助嘉惠40個新竹縣獨居長輩後，縣議員吳旭智今天跟元創科技茲深處長吳達蓮、台灣社工人共好發展協會秘書長兼督導王秋雲一起探視新埔87歲獨居阿婆陳嬌妹。陳嬌妹的女兒鄭瑞貞肯定這套系統，給他們或因工作、或因婚嫁而無法隨侍在母身側的兄弟姊妹安心不少。
吳旭智說，這套智慧觀測服務系統，特色在於「5不1會」，也就是：長者不用穿戴、不需改變生活習慣、不會打擾長者生活、不用攝影機、不侵犯隱私，但「會」自動提供異常狀況通知給子女或是志工，是高齡化時代下，子女遠距照護、關心親長的好幫手。
只是因需wifi輔助，所以40個搶先試用的長輩，除了子女願意配合、長輩本身生活可以自理，另外居住地的城鄉落差，也是能否獲得良好服務的重要因素。
元創科技資深處長吳達蓮說，這套觀測設備包含1個接收器和2個偵測器，偵測器中分作睡眠和活動監測。
睡眠監測部份，監測器只要放在臥床的上、下50公分之間，或是床旁1公尺範圍內都可以監測。至於監測活動上，只要沒有磚牆等遮蔽，以監測器為中心，半徑7、8公尺的範圍也都可以掌握。從中可以監測長輩的睡眠時間、活動狀況，間接了解其睡眠品質、生活作息，更能避免長輩萬一發生摔倒等意外時卻無人立即知曉。
因為一旦真的不幸監測到異常，他們的call center會立刻通知子女或專門服務獨老的台灣社工人共好發展協會志工前往查看。
吳達蓮說，某個遠嫁桃園的尖石女兒，擔心家中獨居的爸爸，再加上家裡沒有電話，她就經由這套系統的「24小時不活動警示」，透過簡訊、電子郵件的自動通知讓她可以跟老父的生活不脫節。
另名湖口輕微失智的阿婆，女兒移民新加坡。在疫情爆發後，女兒只能透過居服員或親友查探她的近況。現在透過前述智慧觀測系統，作女兒的隨時都能遠距照看媽媽的居家生活。而最驚喜的是，女兒透過系統每天的作息紀錄，把媽媽失眠的問題提供給醫師作參考，讓老人家終於可以慢慢睡個好覺，作息漸恢復正常。
